长沙2?9日“阿姨，你带着孩子Q买不方便Q跟我到‘爱心通道’买吧。”售员杨扬发现了一名带着孩子正在排队的妇奻I立刻上前指着旁边昑־I闲的售窗口热情地说道?/FONT>
“这是长沙R站专门针对老、弱、幼、病、残、孕重点旅客准备的爱心窗口，您带着孩子买票不方便，车站为您考虑C。再l您一张爱心接力卡Q到q站大厅爱心L站进行登讎ͼ值班会引导您从爱心通道q站上RQ乘车时有什么特D要求，央企下属U怸公司严重污染 疑遭湖南地方潜规我们也可以帮您和列R工作人员协调。”杨扬细心说明。拿到R的妇女高兴的说:真是太方便了Q还是R站想得周刎ͼ?/FONT>
据了解，2013q春q开始后Q长沙站站台停止发售，湖南新闻|到火R站购、进站、等候、乘车的老、弱、幼、病、残、孕{重Ҏ客，会遇到一些不便和困难。ؓ了更好地为广大旅客服务，长沙火R站推Z“爱心通道”服务，实现了对重点旅客服务的“无~对接”。R站将候R条g最好的母婴候R室设|重Ҏ客候R专区Qƈ椅更换ؓ了Y皮椅，最大限度的方便重点旅客候RQ他们在这个寒冬里也能感受到长沙R站带来的丝丝暖意。“感觉挺温馨的，q味，人情x。”旅客王霞笑着说到?/FONT>
领取了爱心接力卡的旅客比普通旅客提?0分钟剪票q站Qƈ由青q志愿者、客q员引导带领q站Q避免了他们与普通旅客之间因为拥挤而发生或未能及时上R最后滞留R站的情况发生。R站还对特D重Ҏ客进行登讎ͼ办理列R交接Q与列R长实行点对点服务。“我们既是优质服务的创造者，又是爱心接力的传递者，希望受益的旅客也能将q这份爱心传递下厠Z长沙R站党委周爱国如是说?/FONT>
